Desafio
Uma grande empresa de varejo brasileira precisava integrar sua loja virtual VTEX ao ERP SAP, automatizando pedidos, notas fiscais eletrônicas (NF-e) e estoque. A ausência de integração gerava retrabalho manual, risco fiscal, inconsistência de dados e dificuldades na gestão omnichannel.
Solução
Foi desenvolvido um middleware em nuvem com API própria e arquitetura serverless baseada em modelo Lambda. A cada 10 minutos o sistema consulta automaticamente:
- Novos pedidos na VTEX
- Emissão de notas fiscais no SAP
- Atualizações de estoque
- A integração ERP e e-commerce passou a operar 24/7 sem intervenção humana.
Resultados
- Middleware utilizado por mais de 5 lojas no Brasil
- Automação completa 24/7
- Redução significativa de erros fiscais e tributários
- Economia operacional e aumento de margem